Política de privacidad

Quién trata tus datos

Kaitek Servicios Técnicos para la Construcción, S.L.P. (Kaitek Arquitectura), NIF B67314591, C/ de la Gleva, 31-33, local 1, 08006 Barcelona. Teléfono 93 685 22 85. Correo: info@kaitekarquitectura.com.

Qué datos usamos, para qué y cuánto tiempo

Cuando nos escribes o pides presupuesto

• Qué datos: nombre, correo, teléfono, dirección o referencia catastral del inmueble, lo que nos cuentas y los archivos que adjuntas. Por formularios, correo, teléfono o WhatsApp.
• Para qué: contestarte y prepararte la propuesta.
• Por qué podemos hacerlo: lo pides tú: son pasos previos a un posible contrato.
• Cuánto tiempo: las solicitudes de los formularios de presupuesto, 6 meses. Los correos y mensajes, 1 año si no hay encargo.

Cuando nos encargas un trabajo

• Qué datos: los anteriores, NIF, datos de facturación y la documentación del inmueble y del proyecto.
• Para qué: hacer el trabajo, tramitarlo y facturarlo.
• Por qué podemos hacerlo: el contrato y nuestras obligaciones legales, fiscales y profesionales.
• Cuánto tiempo: facturas y contabilidad, 6 años. El expediente, 10 años desde el final del encargo, por la responsabilidad profesional que fija la Ley de Ordenación de la Edificación.

Cuando navegas por la web y aceptas las cookies analíticas

• Qué datos: datos de uso de la web, sin tu nombre: páginas vistas, dispositivo, ciudad aproximada y qué tipo de servicio pides en el formulario. Si nos envías una solicitud, le añadimos la página por la que entraste en la web y de dónde venías (por ejemplo, de Google o de otra web).
• Para qué: saber qué se lee y qué se pide para mejorar la web, y por qué canales nos llegan las consultas.
• Por qué podemos hacerlo: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Cuánto tiempo: 14 meses. Los datos añadidos a una solicitud se guardan el mismo tiempo que la solicitud.

Cuando envías un formulario

• Qué datos: datos técnicos del navegador.
• Para qué: evitar envíos automáticos y spam (reCAPTCHA).
• Por qué podemos hacerlo: nuestro interés legítimo en proteger la web.
• Cuánto tiempo: el tiempo que fija Google para este servicio.

No tomamos decisiones automáticas sobre ti ni hacemos perfiles.

Si nos das datos de otras personas (por ejemplo, de un inquilino o de un vecino), infórmales antes. Los formularios no están pensados para menores de 14 años.

Quién más ve tus datos

No cedemos tus datos a nadie para publicidad. Solo los ven estos proveedores, que trabajan para nosotros con contrato y siguiendo nuestras instrucciones:

• Nube Interactiva 2012 SL (Barcelona): alojamiento y mantenimiento de la web. Los servidores están en la Unión Europea.
• Google: correo electrónico (Google Workspace), estadísticas de la web (Google Analytics) y protección contra spam (reCAPTCHA).
• WhatsApp (Meta): solo si nos escribes por WhatsApp.

Cuando tu encargo lo requiere, enviamos los datos necesarios a las administraciones públicas (por ejemplo, ayuntamientos, Generalitat o Agencia Tributaria), a las entidades colaboradoras de la Administración (ECA) que revisan licencias y comunicaciones de obras, y al COAC para visar o registrar documentos.

Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que garantizan una protección equivalente a la europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• ver qué datos tenemos de ti;
• corregirlos o borrarlos;
• que dejemos de usarlos o que limitemos su uso;
• recibirlos en un archivo para llevarlos a otra empresa;
• retirar tu consentimiento, si nos lo diste.

Escríbenos a info@kaitekarquitectura.com con el asunto «Protección de datos». Te contestaremos en un mes como máximo. Si hace falta comprobar tu identidad, te lo pediremos.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cómo los protegemos

Solo acceden a tus datos las personas del despacho que los necesitan para tu solicitud o encargo. La web usa conexión cifrada (https) y los archivos de los presupuestos se guardan en una carpeta privada del servidor.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que usamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha.